ช่องทางติดต่อ PrakunRod.com


ก่อนติดต่อเรา...
คำถามลูกค้ากว่า 90% สามารถหาคำตอบได้จากข้อมูลในเว็บไซต์ และเครื่องมือออนไลน์ จาก Link ต่อไปนี้
  • เช็คราคาประกันภัยรถยนต์
    มีข้อมูลประกันทุกประเภท รถส่วนใหญ่สามารถเช็คราคาและสั่งซื้อออนไลน์ผ่านหน้าเว็บได้เลย ยกเว้นประกันชั้น 1 สำหรับรถนำเข้า รถบรรทุก หัวลาก ที่ระบบยังแสดงราคาแบบ Real-Time ไม่ได้ สามารถสอบถามเบี้ยได้ทาง Online Support Ticket หรืออีเมล
  • แจ้งชำระเงิน
    วิธีที่ดีที่สุดคือ แจ้งชำระเงินผ่านหน้าเว็บ หลังแจ้งแล้วระบบจะส่งอีเมลถึงท่านโดยอัตโนมัติเป็นการยืนยันการได้รับข้อมูล จากนั้นฝ่ายการเงินจะตรวจสอบเพื่อดำเนินการในขั้นต่อไป
  • FAQ: คำถามที่พบบ่อยก่อนทำประกัน
    รวบรวมคำถามที่พบบ่อย และข้อสงสัยก่อนทำประกันภัย
  • ศูนย์การเรียนรู้
    ข้อมูลเกี่ยวกับประกันภัย ช่วยท่านในการตัดสินใจเลือกซื้อประกันภัยได้อย่างถูกต้อง
  • PrakunRod Bot BETA
    หุ่นยนต์ผู้ช่วยตอบคำถามประกันภัย บน LINE
  • แจ้งอุบัติเหตุ/เคลมประกัน
    PrakunRod.com เป็นโบรคเกอร์ (นายหน้า) ไม่ใช่บริษัทประกัน กรณีต้องการเคลมหรือแจ้งอุบัติเหตุ กรุณาติดต่อเบอร์โทรศัพท์ของบริษัทประกันภัยโดยตรง ตามที่ระบุในกรมธรรม์
  • ปรึกษาปัญหาเคลม/ร้องเรียน
    สำหรับลูกค้า PrakunRod.com ที่ประสบปัญหาในการเคลมหรือรู้สึกว่าไม่ได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ และต้องการให้เราช่วยประสานงานกับบริษัทประกันภัย สามารถแจ้งเราทาง Online Support Ticket พร้อมรายละเอียดของปัญหา
ติดต่อ PrakunRod Customer Support
ท่านสามารถติดต่อ PrakunRod โดยใช้ช่องทางต่อไปนี้
  • ระบบ Online Support Ticket (ดีที่สุด เพราะข้อมูลบันทึกในระบบ มีเลขอ้างอิง สะดวกต่อการตามเรื่อง)
  • ติดต่อทางอีเมล (เหมาะสำหรับการติดต่อ ที่ต้องการส่งไฟล์ประกอบ)
  • ติดต่อแจ้งอุบัติเหตุ / งานเคลม / งานสินไหม กรุณาติดต่อบริษัทประกันโดยตรง ดูเบอร์โทรศัพท์ คลิกที่นี่
  • โทรศัพท์ 02-129-3288, 02-101-0833, 085-111-2641 / ประกันสุขภาพ, อุบัติเหตุ 066-140-2200
  • แฟกซ์ 02-129-3343 (auto 24 ชั่วโมง)
  • PrakunRod Bot: หุ่นยนต์ผู้ช่วยตอบคำถามประกันภัย
  • Line ID มี 2 บัญชี ดังนี้
    • @prakunrod.com (มีเครื่องหมาย @ ด้วย, มี .com ด้วย) -- สำหรับส่งเอกสาร, สอบถาม, มีเจ้าหน้าที่ตอบแชท
    • @prakunrod (มีเครื่องหมาย @ ด้วย, ไม่มี .com) -- ระบบอัตโนมัติ สำหรับลูกค้าที่ซื้อกรมธรรม์แล้ว, รับสิทธิ์ของสมนาคุณ, เล่นเกม, ผูกกับบัญชี PrakunRod เพื่อดูข้อมูลกรมธรรม์จากใน LINE, ฯลฯ
PrakunRod.com (บริษัท พีเคอาร์ โบรคเกอร์ จำกัด)
128/273 อาคารพญาไทพลาซ่า ชั้น 25 ถ. พญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพ 10400

เวลาทำการ
วันจันทร์ – ศุกร์: เวลา 9.30 น. – 17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์